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ショッピングガイド

ご注文について

ただいま現代供養山石の手元供養品は、インターネットから直接ご購入いただけません。お電話、FAX、メールフォームでお申込み下さい。尚、彫刻をご希望の方は、内容を確認してからの受注となります。

ご注文方法

ＦＡＸでのご注文　

FAX番号079-456-1082（とわに）

インターネットのお申し込みフォームを印刷いただき、必要事項を記入の上ＦＡＸして下さい。 24時間受け付けています。水曜定休日です。届き次第、発送の準備をさせて頂きます。尚、彫刻をご希望の方や、商品の発送までに時間がかかる場合は、後ほどお電話を差し上げます。

お電話でのご注文　

電話番号 0120－184-940（いやしくよう）

お電話にて 「ご注文の内容」をスタッフに直接お話ください。お電話受付時間AM9：00～PM6：00水曜日が定休日です。お尋ねする内容はインターネットのお申し込みフォームの内容とほぼ同じですので、先に印刷しご用意されるとお話がスムーズです。

インターネットからのご注文

インターネットのお申し込みフォームに必要事項を記入の上送信ください。申し訳ございませんが、ネットからの直接購入はおこなっておりません。届き次第、発送の準備をさせて頂きます。尚、彫刻をご希望の方や、商品の発送までに時間がかかる場合は、後ほどお電話又はメールを差し上げます。

送料・手数料について

・記載の代金はすべて消費税込みの表示です。

・送料は無料。全国一律山石が負担いたします。

・その他代引手数料、郵便振替手数料全て無料です。

・お支払い方法

★代金引替でお支払い　※代引手数料は無料です
ゆうパックでの配達になります。
お客様は、商品の配達時に、配達員まで代金をお支払い下さい。

★郵便振込の場合　先払いです。
お申し込み後指定の口座にお振込下さい。ご入金をご確認してからの発送となります。

・郵便振替（手数料無料）　ご入金をご確認してからの発送となります。

※基本的に分割は出来ません。

 

◆返品・交換について

弊社責任による不良品の返品

ご返品の際はまず、現代供養の山石までご連絡お願いいたします。

返品交換連絡先　0120-184940

1. お電話で不良品の状況をお知らせ下さい。
2. 商品を着払いでお送り下さい。
3. 不具合商品到着後すぐに交換の商品をお送りします。
   または返金の手続きをとらせていただきます。

お客さまのご都合による返品

1. 未開封、又は未使用の場合のみ、商品到着後８日以内であれば返品できます。
   その場合下記の要領でご返品下さい。
2. 返品交換の理由をお電話にてお伝え下さい。
3. 商品をお送り下さい。この場合送料はお客さまご負担でお願いいたします。
4. 商品到着後ご返金の手続きをとらせていただきます。

なお、一度でも使用された商品については返品はお受けできませんのでご了承下さい。返品のご連絡は、間違いがあるといけませんので電話にてご連絡下さい。

※手元供養品・手元供養墓は、職人が天然の石を使って１つ１つ手作りしている為、 歪み・磨き残しなどが多少あり、色・形状なども写真と若干異なる場合があります。明らかな破損以外の返品はお受けできませんのでご了承ください。

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